Returoplysninger

Opdateret

Passede det ikke, som du ønskede? Ingen problem!

Hvis produktet ikke levede op til dine forventninger, kan du selvfølgelig returnere det til os. Hos Beslag Online tilbyder vi 60 dages fortrydelsesret. For at få en fuld tilbagebetaling skal produkterne returneres i uændret stand.

Sådan registrerer og sender du din retur:

  1. Log ind på din konto ved at klikke på profilikonet på vores hjemmeside. Hvis du ikke har en konto, kan du læse mere her.
  2. Klik på "Retur".
  3. Vælg den ordre, du vil returnere.
  4. Vælg de produkter, du vil returnere, og angiv antal og årsag.
  5. Tilføj en besked, hvis du ønsker det.
  6. Klik på "Fortsæt", og så er du færdig!

Du vil derefter modtage en e-mail, der bekræfter, at din retur er registreret. Du vil også modtage en e-mail med en returfragtlabel, som du skal printe, sætte på pakken og aflevere på det samme udleveringssted, hvor du hentede den.

Du kan følge din retur via trackingnummeret, som du modtager, når du afleverer pakken. Tilbagebetalingen sker, når vi har modtaget og behandlet din retur.

Returomkostninger

Som en del af vores miljøpolitik tilbyder vi ikke gratis retur. Der pålægges et retur-gebyr på 45 DKK, som fratrækkes det beløb, du får refunderet.

VIGTIGT!

For at sikre en korrekt returproces skal du registrere din retur online, før du sender din ordre tilbage.

warning Created with Sketch.