Du kan sende flere returneringer i én og samme pakke, men det er vigtigt at du registrerer en retursag for hver enkelt ordre, der indgår i forsendelsen. Hvordan du registrerer din retur finder du HER.

Vedlæg dine følgesedler i returpakken. Hvis du ikke længere har den originale følgeseddel skal du i stedet vedlægge en tydelig seddel med både ordrenummer og en oversigt over alle de varer, du returnerer. Mangler denne information, kan vi desværre ikke behandle din retur.

Når du registrerer flere returneringer, vil du modtage separate fragtlabels sendt til din e-mail. Du skal kun bruge én af disse fragtlabels – fastgør den på pakken og aflever returen i henhold til det fragtfirma, der står angivet på labelen.

VIGTIGT! For at din retur kan godkendes, skal produkterne være i uændret stand og pakkes forsvarligt.