Når du afgiver en bestilling hos os, oprettes der automatisk et kundenummer, hvilket også giver dig en konto hos os. Hvis du har glemt din adgangskode, skal du følge disse trin:

Brug din e-mailadresse som brugernavn. Klik derefter på "Glemt adgangskode" og indtast den e-mailadresse, du brugte, da din kundekonto blev oprettet. Du vil derefter modtage en e-mail med yderligere information.

Herefter modtager du en e-mail, hvor du kan angive en ny adgangskode. Når du har valgt en ny adgangskode, skal du logge ind med din e-mailadresse og den nye adgangskode for at få adgang til din konto.